Vermittlung privater (Nachbarschafts-)Hilfe

Die Vermittlung privater (Nachbarschafts-)Hilfe erfolgt gegen eine geringe Vermittlungsgebühr für Eigenaufwand (Programmierung, Wartung und Betriebskosten, < 1 €, derzeit -,35 € für jeden Vermittlungspartner). Die Vermittlungsgebühr wird von beiden Parteien fällig, wenn sie den Vermittlungsvorgang einrichten, werden aber zurückgebucht, wenn er nicht zum Abschluss kommt 1). Vermittlungen sind immer termingebunden und befristet. Daher kann vor dem Termin, zu dem die Vermittlung aktiv wird, in beiderseitigem Einverständnis eine Änderung oder Löschung erfolgen. Die Gebührenabrechnung erfolgt über Kundenkonto, welches in der Regel einen für die Vermittlung ausreichenden Betrag aufweisen muss (außer z.B. bei vorhandenen Gratispunkten).
Das Vermittlungssystem (kurz VS) schließt Angebot und Nachfrage nach festgelegten Regeln kurz, die nach entsprechenden Erfahrungen optimiert werden. Die Regeln sind einerseits in das VS eingearbeitet, andererseits sind sie stets einsehbar und werden als Begründung bei Fehlbedienungen angegeben. Die Basis für die Kommunikation mit dem VS bildet eine Web-Seite, die sich dem Nutzer und dem Verwendungszweck anpasst ; spezielle Seiten können natürlich auch direkt angewählt werden.

Pflegevertretung

             

User: $user                    Begleitender Pflegedienst: $pflegedienst                    Kontostand: $kontostand €              Gratispunkte: $gratispunkte 2)

Bestehende eigene Termine:
$termine

Anliegen:

Randbedingungen für die Tätigkeit: $randbedingungen Es können mehrere Randbedingungen zugleich ausgewählt werden, wenn sie sich vertragen (wird automatisch geprüft)

von: Datum   Uhrzeit      bis: Datum   Uhrzeit     Preisgebot:3)          an der Zahl
Terminangebot gültig bis: Datum   Uhrzeit   Bei fehlendem Eintrag erfolgt dieser automatisch (aber änderbar) durch den Zeitpunkt 30 Minuten vor Terminbeginn

Splittung erlauben         Bei erlaubter Splittung werden unten auch Terminvorschläge angezeigt, die nicht den gesamten Zeitraum abdecken
Preisgebot ignorieren     Es werden unten auch Terminvorschläge angezeigt, die eventuelle Preisgebote übersteigen

zu den eigenen, unbestätigten Terminen passende Vorschläge:
$vorschläge

Bei Bedarf können im gesetzlich möglichen Rahmen auch Zahlungen im Zusammenhang mit vermittelten Tätigkeiten über Kundenkonten abgewickelt werden, sofern die notwendige Deckung vorhanden ist. Zahlungen erfolgen dann ohne Verzögerung, Aufwand und Risiko (Rückbuchungen kein Problem). Beträge können in diesem Fall zwischen Kundenkonten und vom Kundenkonto auf normale Bankkonten übertragen werden (Letzteres nur mit Gratispunkten).

Fußnoten:
1) Ein Vermittlungsvorgang kommt nicht zum Abschluss, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:
   a) Der Vermittlungsvorgang wird bis zum angegebenen Termin von niemandem bestätigt - es findet sich kein Nutzer (= Vermittlungs-Partner)
   b) Der Erzeuger löscht den Vermittlungsvorgang vor dem Termin, wobei er noch nicht bestätigt ist
   c) Erzeuger und Nutzer (Vermittlungsvorgang schon bestätigt) löschen beide den Vermittlungsvorgang vor dem Termin im Einverständnis, bzw. ist offensichtlich, dass die vermittelte Tätigkeit nicht
       ausgeführt werden kann. Einseitige Löschversuche (ohne Einverständnis des Vermittlungspartners) werden in jedem Fall protokolliert und müssen nicht extra nachgewiesen werden
   d) Soll die Vermittlungsgebühr eines bestätigten Vermittlungsvorgangs nach dem Termin zurückerstattet werden (, weil z.B. zum Löschen einfach der Termin verpasst wurde) ist von beiden
       Vermittlungspartnern ein Nachweis erforderlich, dass die im Zusammenhang mit dem Vermittlungsvorgang auszuführende Tätigkeit nicht stattgefunden hat
2) Gratispunkte ermöglichen kostenlose Transaktionen. Es gibt 100 Gratispunkte bei der ersten Anmeldung, 2 Gratispunkte für abgeschlossene Vermittlungsvorgänge. Für die Überweisung auf ein normales
    Bankkonto werden 5 Gratispunkte abgezogen, damit das Kundenkonto nicht nur für Zahlungszwecke missbraucht wird, sondern immer im Zusammenhang mit Vermittlungsvorgängen. Ein Vermittlungs-
    vorgang  wird derzeit für 30 Gratispunkte ohne weitere Kosten abgewickelt, wenn diese Option angewählt wird. Mit Gratispunkten wird dabei genauso verfahren wie mit Kundenkonto-Buchungen. Ab
    1100 Gratispunkten erfolgt auf Antrag eine Euro-Umwandlung der Differenz zu 1000 in 100er-Schritten (1ct/Punkt) und Kundenkonto-Gutschrift. Weitere Gratispunktaktionen werden angekündigt.
3) Das Preisgebot bezieht sich immer auf den Termin als Ganzes, d.h. der Erzeuger des Eintrags bietet diesen Betrag als Bezahlung für die Gesamtdauer des Termins an. Bei Splittung ist der Betrag im
    Verhältnis der angebotenen zur Gesamtstundenzahl zu teilen.

Programmentwurf: vermittlungssystem-entwicklung.htm